Вопросы и ответы

На этой странице мы собрали некоторые часто задаваемые вопросы и ответили на них
Где можно купить продукцию вашего производства?
Мы расположены в Москве, по адресу: ул. Красного Маяка, д.16., стр.3 (метро Пражская). В выставочном зале Вы сможете посмотреть образцы, подобрать необходимое наполнение и аксессуары и заказать кухню, шкаф-купе или другую корпусную мебель.
Работаете ли вы в праздничные дни?
Режим работы выставочного зала: с понедельника по пятницу с 9.00 до 21.00, в субботу с 10.00 до 18.00. В официальные праздничные дни выставочный зал не работает. С более подробной информацией вы можете ознакомиться на нашем сайте или уточнить у менеджера по телефону +7(495) 105-99-24.
Можно ли получить заказ самостоятельно (самовывозом)?
Да, Вы можете забрать заказ самостоятельно. Фабрика находится в Москве по адресу ул. Красного Маяка, д.16., стр.3. Складская часть производственно комплекса оборудована специализированными пандусами для большегрузных автомобилей. Погрузка заказа осуществляется нашими сотрудниками бесплатно.
Изготавливаете ли вы мебель из материала заказчика?
Да, мебельная фабрика MipoLine может изготовить мебель из материала заказчика. Наши специалисты сделают необходимые раскрои и чертежи по Вашему проекту и передадут заказ в производство.
Занимаетесь ли вы нестандартными заказами?
Да, возможности мебельной фабрики MipoLine позволяют производить мебель на заказ по индивидуальным размерам.
Мне нужна спальня из массива кедра, могу ли я к вам обратиться?
Мы изготавливаем мебель для дома из различных материалов. Непосредственно из массива кедра мебель мы не изготавливаем. Однако, среди наших поставщиков есть производители фасадов из массива различных пород дерева: ясень, дуб, береза, бук и др.
Могу ли я заказать у вас раздвижные двери для гардеробной комнаты?
Да, можете. Мы изготовим двери по Вашим размерам. Также для гардеробной мы можем предложить разнообразное наполнение и аксессуары.
Изготавливаете ли вы столешницы из натурального камня?
Мы предлагаем нашим клиентам ламинированные столешницы, кварцевые и столешницы из искусственного камня. К сожалению, натуральный камень в данный момент отсутствует в нашей производственной программе. Более подробно с ассортиментом наших столешниц Вы можете ознакомиться здесь (https://mipoline.ru/tops).
Можете ли вы сделать мебель по моим чертежам?
Да, можем. Ваши чертежи согласуются конструктором, при необходимости вносятся правки и корректировки, связанные с техническими требованиями фабрики и согласованный Вами заказ может быть оправлен в производство.
Какие виды стоек-ресепшн вы можете предложить для гостиницы?
Мы производим мебель для бизнеса по индивидуальным проектам, поэтому мы можем предложить различные варианты стоек регистрации (ресепшн) – прямые, угловые, изогнутые, п-образные. Наши дизайнеры смогут предложить Вам стилистическое решение, соответствующее Вашим требованиям и пожеланиям как с точки зрения дизайна, так и с точки зрения функционала.
Изготавливаете ли вы мебель для детских садов?
Да, изготавливаем. Для детской мебели существуют более жесткие показатели качества используемых материалов. Все материалы, применяемые мебельной фабрикой MipoLine, имеют необходимые сертификаты качества. Используемая в производстве детской мебели ЛДСП соответствует классу эмиссии Е1, по периметру облицована защитно-декоративной кромкой, что полностью отвечает требованиям ГОСТа.
Могу ли я сэкономить, предоставив вам готовый чертеж мебели?
Ваши чертежи в любом случае будут обрабатываться конструктором в специализированной программе. Но время на просчет и обработку заказа Вы действительно можете сократить.
У меня только начинается ремонт, я хочу заказать встроенные шкафы, как это сделать?
Вы можете вызвать замерщика, чтобы снять текущие размеры для шкафа, приехать в наш салон, расположенный по адресу: г. Москва, ул. Красного Маяка, д.16., стр.3, чтобы выбрать встроенный шкаф и необходимое наполнение. Наш менеджер составит для Вас дизайн-проект и даст рекомендации по ремонту, чтобы рабочие смогли подготовить помещение для правильной установки встроенного шкафа.
Можете ли вы сделать мебель по фотографии?
Помимо фасадов, которые мы производим самостоятельно, мы работаем с различными поставщиками, поэтому сделать мебель по Вашим пожеланиям вполне реально.
Можно ли у вас купить диваны и кресла?
Нет, мы занимаемся производством только корпусной мебели.
Какой максимальной ширины кровать можно у вас заказать?
Мебельная фабрика MipoLine производит корпусную мебель, поэтому мы можем изготовить для Вас каркас кровати из различных материалов в современном или классическом стиле. А максимальный размер кровати будет зависеть от размера Вашего помещения.
Можно ли вместе с кухней заказать напольное покрытие?
Нет, мы не занимаемся реализаций отделочных материалов для ремонта квартиры. В качестве дополнительного ассортимента, мы можем предложить «фартук» (настенное покрытие) для Вашей кухни из различных материалов – закаленное стекло или стеновая панель из ЛДСП.
Какой максимальный размер шкафа вы можете изготовить?
Мы изготавливаем мебель на заказ по индивидуальным размерам, поэтому ограничений для общей конструкции нет. Все зависит от технических особенностей производства, а также размеров и ограничений самого материала, применяемого для изготовления шкафов.
Делаете ли вы антресоли?
Да, делаем. Мы можем изготовить антресоли из различных материалов, в различном стиле – классическом или современном.
Где можно купить продукцию вашего производства?
Мы расположены в Москве, по адресу: ул. Красного Маяка, д.16., стр.3 (метро Пражская). В выставочном зале Вы сможете посмотреть образцы, подобрать необходимое наполнение и аксессуары и заказать кухню, шкаф-купе или другую корпусную мебель.
Можете ли вы сделать сплошную зеркальную дверь для шкафа для потолков 4 метра в высоту?
Существуют технические стандартны производства, не позволяющие сделать такие двери монолитными. Высокие двери можно сделать из нескольких частей таким образом, чтобы они максимально вписались в Ваш интерьер.
Чем ваша мебель отличается от Икеи?
В первую очередь тем, что мы делаем мебель на заказ по индивидуальным размерам. У нас Вы можете заказать кухню по Вашему проекту, что тоже является отличительной чертой, поскольку возможности нашей фабрики позволяют находить нестандартные решения различного уровня сложности. К тому же, ассортимент нашей фабрики значительно шире, так как мы более узкоспециализированная компания и занимаемся производством именно корпусной мебели (кухни, шкафы, гардеробные, мебель для ванной комнаты, гостиной, детской и т.п.)
Изготавливаете ли вы мебель для гос. учреждений?
Да. Мы производим мебель для офисов, рабочих кабинетов, общественных приемных.
Могу ли я заказать полный комплект спальни, или матрас придется покупать отдельно?
Многолетний опыт мебельной фабрики MipoLine позволил нам обзавестись надежными партнерами в смежных отраслях, поэтому при индивидуальном заказе мебели для спальни мы можем обеспечить ее всем необходимым, в том числе качественным и удобным матрасом.
Делаете ли вы шкафы с электрическими механизмами открывания дверей?
Мы можем изготавливать шкафы с электрическим приводом дверей. Правда, пока не понимаем практической ценности таких шкафов для потребителя.
Можете ли вы сделать полный комплект мебели для офисов?
Производство мебели для бизнеса – одно из наших основных направлений. Мебель для офиса мы можем изготовить из различных материалов по Вашему проекту, в том числе и рабочие столы, и мебель для кабинетов, и стойку ресепшн и многое другое.
Хочу изготовить для детской кровать-трансформер со встроенным шкафом. Могу ли я к вам обратиться?
Да, можете. Вы можете согласовать с менеджером Вашу идею, поделиться Вашими наработками, после чего специалисты конструкторского отдела сделают необходимые чертежи для производства мебели для детской.
Требуется мебель для коворкинга: длинные столы, кресла, мягкая мебель. Вы это делаете?
Мы занимаемся производством корпусной мебели – столы, стеллажи, мебель для офиса. Мягкую мебель, а также столы и стулья мы не производим, но можем рекомендовать наших проверенных партнеров.
Сколько времени занимает изготовление кухни с каменной столешницей и мойкой?
В зависимости от материала фасада, срок производство кухни может составить от 25 до 60 рабочих дней. Это касается, в том числе, кухонь со столешницами и мойками из искусственного камня.
Насколько отличаются цены на кухни эконом класса от кухни элитного класса?
Основная стоимость кухни формируется за счет стоимости материала фасада и используемой фурнитуры. Поэтому цена кухни при одинаковом метраже и конфигурации может отличаться значительно.
Чем современные кухни отличаются от классических?
Как правило, современные кухни это более лаконичный дизайн, минимализм и практичность, при том, что классические кухни всегда радуют глаз интересной и яркой структурой фасада, большим разнообразием декоративных элементов, витражей, пилястр и карнизов.
Как обеспечивается вентиляция кухонных шкафов?
Кухонный корпус не имеет зазоров и как таковая вентиляция в корпусах не предусмотрена. Вентиляция осуществляется при открывании дверцы, а также за счет небольшого технического зазора между фасадом и корпусом мебели, связанного с установкой петли и демпферов. В шкафу для посуды, где может быть повышенная влажность, на мебельной фабрике MipoLine устанавливается сушка без дна, что обеспечивает дополнительный приток воздуха и естественную вентиляцию.
Есть ли у вас сменные фасады для кухни?
Вы можете заказать отдельно фасады для вашей кухни. Заказывая кухню на мебельной фабрике MipoLine, Вы получаете гарантию 2 года на мебель, поэтому при наступлении гарантийного случая мы изготовим и заменим поврежденный фасад. Также Вы можете заказать дополнительные фасады или просто заменить фасады на вашей кухне.
Я хочу поменять на своей кухне только фасады, можете ли вы это сделать?
Вы можете заказать отдельно фасады для Вашей кухни. Здесь нужно быть предельно внимательным – если мебель заказывалась не у нас, Вам нужно будет самостоятельно произвести замеры всех фасадов, поскольку существуют свои тонкости производства – допуски, присадки, кромление и т.п.
Что такое фартук для кухни?
«Фартуком» для кухни называется место на стене между нижними элементами мебели и верхними. Как правило, этой части уделяется особое внимание, потому что она расположена в зоне приготовления, а это и брызги воды, масла и прочего-прочего. К тому же, акцентировав внимание на «фартуке», Вы сможете сделать вашу кухню изысканной и неповторимой. Мебельная фабрика MipoLine предлагает своим покупателям «фартук» для кухни из закаленного стекла (скинали) с различными вариантами рисунков, а также из панелей ЛДСП в цвет столешницы.
Какую мойку лучше выбрать для кухни?
На сегодняшний день выбор моек для кухни разнообразен – это и мойки из нержавеющей стали, и гранитные мойки, и интегрированные мойки из искусственного камня. При посещении нашего салона Вы можете ознакомиться со всеми типами моек и проконсультироваться с нашими менеджерами для того, чтобы сделать правильный выбор.
Мне необходимо срочно изготовить кухню, могу ли я уложиться в одну неделю?
Если Вы хотите получить качественный результат, не советуем слишком торопиться. Некоторые технологические операции (например, сушку) просто невозможно ускорить. Поэтому при заказе мебели рекомендуем ориентироваться на минимальный срок исполнения заказа 15 рабочих дней.
Я нашел такую же модель кухни у ваших конкурентов, но дешевле - сделаете ли вы мне скидку?
Кухня – это сложный механизм, и чтобы понять ценообразование, нужно посмотреть, из чего она состоит, поскольку именно в деталях зачастую и бывают основные различия в цене готового продукта. А что касательно акций и скидок – у нас для Вас всегда есть интересные предложения!
У всех производителей мебели почти одинаковый ассортимент. Чем вы лучше других?
Кто лучше, а кто хуже Вы поймете, когда пройдете весь цикл заказа мебели – от первого обращения до установки ее в Вашей квартире. Наша основная задача не ограничивать покупателя строгими рамками стандартов и готовых решений, а создать что-то индивидуальное и удобное лично для Вас, подобрав оптимальное решение и по материалам, и по стоимости.
Какие двери могут быть у шкафов-купе?
Для производства дверей шкафов-купе мы используем различные материалы – ЛДСП, пластик, эмаль, зеркала, стекло с рисунком, эко-кожа. Фасад может быть составным из нескольких частей. Сам профиль двери имеет различные вариации как по структуре, так и по цвету. Более подробная информация по шкафам и гардеробным представлена в этом разделе (https://mipoline.ru/cabinets).
Какая дешевая фурнитура лучше всего?
Мебельная фабрика MipoLine предлагает широкий выбор фурнитуры для кухни или шкафов-купе. У нас представлены различные производители мебельных петель, выдвижных ящиков, подъемных механизмов. В нашем выставочном зале Вы сможете посмотреть и сравнить все важные характеристики фурнитуры и выбрать оптимальный вариант цена-качество для себя.
В чем разница между метабоксом и тандембоксом?
Метабоксом принято считать выдвижной ящик с металлическими стенками на роликовых направляющих. Тандембокс – это усовершенствованный ящик полного выдвижения со встроенным доводчиком, выдерживающий большую нагрузку, чем стандартный метабокс.
Надежна ли система газовых лифтов?
Системы открывания горизонтальных фасадов при помощи газлифтов – довольно распространенное и часто встречающиеся явление, характерное, как правило, для кухонь в современном стиле. За счет свой невысокой цены, это отличная альтернатива более дорогим аналогам, при этом эксплуатационные характеристики позволяют применять данную систему даже с большими и тяжелыми фасадами.
Почему при изготовлении мебели вы используете ДСП?
Ламинированная ДСП – самый распространенный материал для производства мебели, поскольку имеет ряд преимуществ: невысокая стоимость, устойчивость к механическому воздействию, практичность, широкий выбор декоративных отделок.
Безопасна ли мебель из ЛДСП?
Применяемая нами ЛДСП для изготовления мебели абсолютно безопасна, что подтверждено сертификатами качества и соответствует утвержденному ГОСТом классу эмиссии формальдегида Е1.
Мне говорили, что лучший материал для кухни - МДФ. Так ли это?
У каждого материала есть свои достоинства и недостатки. МДФ – это основа для фасада, которая применяется для изготовления крашеных фасадов и фасадов с пленкой ПВХ, обеспечивая более плотную и однородную структуру, тем самым позволяя создать ровную и гладкую поверхность готового изделия. За счет своей плотной структуры, такие фасады вполне можно использовать в мебели для ванной комнаты, поскольку они более устойчивы к влажной среде.
Что такое пленка, эмаль и пластик - в чем их отличие?
Пленка ПВХ, эмаль и пластик – это финишное декоративное покрытие для изготовления фасадов. У каждого материала есть своим достоинства и недостатки. К примеру, фасады с пленкой ПВХ, более экономичный вариант для кухни, при этом они достаточно практичны, имеют огромный выбор цветовых и стилистических решений. Фасады из пластика, один из самых практичных материалов для кухонной мебели – за ними легко ухаживать, они устойчивы к образованию царапин, не впитывают влагу и жир. Пожалуй, основное преимущество фасадов из пластика в разнообразии их структур и отделок – сегодняшние технологии позволяют создавать материалы, способные как визуально, так и тактильно передать ощущение, например, камня или натурального дерева, что является отличной альтернативой фасадам из массива или шпона. Фасады с покрытием из эмали имеют разнообразную структуру, за ними легко ухаживать, вы можете выбрать матовое или глянцевое исполнение, а самое главное, огромное количество цветов позволит вам быть истинным дизайнером своей кухни. Основным же недостатком таких фасадов является их невысокая устойчивость к механическим воздействиям и более высокая стоимость по сравнению с пленкой ПВХ и пластиком.
Что лучше с практической точки зрения - шпон или эмаль?
С точки зрения ухода и эксплуатации, фасады из шпона более практичны, поскольку материал устойчивее к механическим воздействиям. При этом, осуществлять уборку кухни с фасадами из эмали проще – гладкие фасады легко протирать, а шпонированные фасады имеют неоднородную фактуру и, в некоторых случаях, в зависимости от породы дерева, глубокие поры, где могут скапливаться различного рода загрязнения.
В чем отличие шпона от массива?
Шпон – это древесный материал, представляющий собой тонкий спил дерева, который впоследствии наклеивается на какое-либо основание (ДСП или МДФ). Основное преимущество – это природное происхождение, визуальное ощущение натурального материала и возможность создания однородного рисунка. Фасад из массива – это фасад, выполненный из дерева различных пород. Это полностью натуральный материал. Как правило, фасады из массива используют для производства классических кухонь. Однако, многие производители фасадов, в том числе итальянские, применяют совмещенную технологию – рамка фасада делается из массива, а центральная филенчатая часть – это шпонировая МДФ. Тем самым они снижают стоимость продукта, а также повышают его эксплуатационные свойства, потому что полностью фасад из массива более чувствителен к изменению и перепадам температур и влажности.
Что такое пилястры?
Пилястра – это декоративный элемент-колонка, используемая для украшения кухонь в классическом стиле. Пилястры могут иметь различный неповторимый рисунок, подчеркивающий особенности данной модели кухни.
Насколько устойчива ЛДСП к влажности? Долго ли прослужит мебель для ванны, сделанная из этого материала?
Современное оборудование по обработке ЛДСП, в частности, кромкооблицовочные станки, позволяют дополнительно защитить мебель от попадания влаги. При этом не стоит забывать, что ванная комната – наиболее жесткая среда для эксплуатации мебели, и, как правило, основная нагрузка приходится на фасад мебели для ванной или видимые боковины. Поэтому, имеет смысл рассмотреть варианты использования фасадов на основе МДФ, в частности, фасадов из эмали, в широком ассортименте представленных нашей фабрикой.
Меня напугали, что на ДСП легко заводится грибок. Так ли это?
Нет, это неверная информация, поскольку при производстве ламинированной ДСП применяются различные добавки, в том числе антигрибковая.
Чем отличается ЛДСП производства EGGER от других производителей?
На сегодняшний день EGGER – это лидер по производству ламинированных ДСП. Это выражено как в постоянно усовершенствующихся технологических процессах, так и в визуальном и эстетическом восприятии – многие ведущие дизайнеры выбирают ЛДСП EGGER для своих проектов. Поэтому в линейке мебельных фасадов для кухни фабрики MipoLine есть самые актуальные и востребованные цвета ЛСДП EGGER.
Как подобрать внутреннюю начинку шкафа?
Лучший вариант - посмотреть на образцы и проконсультироваться с менеджером при визите в наш салон. Мебельная фабрика MipoLine предлагает своим покупателям широкий выбор наполнения для шкафов и гардеробных. В нашем выставочном зале представлены различные аксессуары для шкафов – выкатные корзины, ящики для хранения, сетчатые полки, вешалки для брюк и галстуков и многое другое.
Какие гарантии качества вы предоставляете?
На мебель предусмотрена гарантия 2 года.
Предлагаете ли вы скидки клиентам?
У нас всегда есть интересные предложения – акции, подарки, скидки. Более подробную информацию вы можете узнать у наших менеджеров по телефону 7(495) 105-99-24.
Где можно купить продукцию вашего производства?
Мы расположены в Москве, по адресу: ул. Красного Маяка, д.16., стр.3 (метро Пражская). В выставочном зале Вы сможете посмотреть образцы, подобрать необходимое наполнение и аксессуары и заказать кухню, шкаф-купе или другую корпусную мебель.
Как подготовить помещение для замеров?
Идеальный вариант для замера – когда в помещении нет мебели и ничего не мешает провести замер. Однако, такое происходит не всегда. Поэтому специалисты нашей компании проводят замер текущего помещения, а менеджер при составлении дизайн-проекта учитывает задачи Вашего предстоящего ремонта и дает рекомендации по подготовке помещения для качественной установки кухни.
Могу ли я сэкономить, сделав замеры самостоятельно?
Замер помещения мы проводим бесплатно. Это очень важное и ответственное дело – наши специалисты имеют необходимый инструмент для проведения качественного замера (электронную рулетку, угломер и т.п.), а также обладают определенной квалификаций, позволяющей учесть все нюансы и особенности помещения, чтобы кухня «встала» идеально.
Сколько времени занимает сборка мебели?
В зависимости от сложности проекта, сборка мебели происходит за 1 – 2 дня.
Обязательно ли мое присутствие при сборке мебели?

Ваше присутствие необязательно – наша задача сдать проект в готовом виде. По окончании сборки Вам нужно будет все проверить и подписать акты выполненных работ.
Возможно ли произвести оплату мебели по безналичному расчету?
Да, возможно.
Возможно ли купить мебель в рассрочку?
Да, возможно. Рассрочка оформляется через банки-партнеры и для Вас является беспроцентной!
Какие у вас сроки изготовления мебели?
В зависимости от выбранной модели и особенностей Вашего проекта, сроки исполнения заказа составляют от 15 до 60 рабочих дней.
Предоставляете ли вы документы, необходимые для использования вашей мебели в общественных местах?
По российскому законодательству мебель не подлежит обязательной сертификации. При этом основные материалы, используемые для производства мебели, например, ЛДСП, имеют все необходимые сертификаты качества.
Могу ли я рассчитывать на вознаграждение? Если порекомендую вас знакомым?
В нашей компании предусмотрены различные бонусы и системы мотивации. Гарантируем индивидуальный подход к каждому клиенту.
Наша архитектурное бюро разрабатывает проекты эксклюзивных интерьеров - можете ли вы нам помочь с их реализацией?
Безусловно. Мы будем рады помочь в реализации интересных проектов и нестандартных решений – у нас для этого есть и накопленный опыт, и технологическая база, и проверенный круг партнеров и поставщиков.

Вас может заинтересовать

Мы производим не только кухни, но и шкафы-купе и гардеробные, мебель для ванных комнат и многое другое