Сервис

Мебельная фабрика MipoLine работает на рынке с 2000 года. Каждый день мы стараемся улучшать наш сервис, чтобы он был простым, понятным для покупателя и, самое главное, качественным по всем направлениям. Производство мебели на заказ довольно сложный технический процесс, участниками которого являются и поставщики, и производители, именно поэтому наши сотрудники осуществляют контроль на каждом участке прохождения заказа, чтобы все было исполнено качественно, своевременно и с учетом всех ваших пожеланий
Замер помещения
Замер производится квалифицированными специалистами, которые учтут все нюансы и особенности вашего помещения - будь то неровные углы, выступающие трубы и подоконники, вентиляционные шахты и дымоходы. Многие задаются вопросом, можно ли замер произвести самим, чтобы сэкономить. Для получения первоначального предварительного предложения этого действительно будет достаточно. Но при заказе кухни или шкафа, мы рекомендуем провести профессиональный замер. Вы оплачиваете эту услугу по текущему тарифу, а при оформление договора эта сумма вам компенсируется. Таким образом, замер будет платным только в том случае, если вы не заказали мебель.

Стоимость услуги замера составляет от 1500 рублей в зависимости от расположения и удаленности объекта, от количества помещений, где необходимо провести замер.

Дизайн-проект
Один из главных этапов перед заказом кухни или шкафа – составления дизайн-проекта. Здесь важно учесть много деталей, от выбора основных цветов фасадов и столешницы, до ручек и расположения аксессуаров на стене.

При мебельной фабрике MipoLine открыт выставочный зал, где вместе с нашим дизайнером вы сможете подобрать все необходимое для вашей новой кухни – посмотреть все варианты фасадов и столешниц, подобрать ручки и аксессуары, сравнить и выбрать для себя более удобный вариант фурнитуры. Наши специалисты составят для вас предварительный просчет и эскиз в специализированной программе для наглядного понимания, как будет выглядеть ваша кухня. Далее, согласовав все детали, проведя замер, подобрав бытовую технику, вы смело можете заказать мебель и в спокойном режиме подготовить помещение согласно нашим рекомендациям.

Доставка
Мы осуществляем доставку по Москве и Московской области. Также возможна доставка в другие регионы через транспортную компанию. Стоимость доставки зависит от места доставки, условий разгрузки товара, наличия грузового лифта и комплектации вашего заказа. В зависимости от ситуации, мебель может поставляться как в собранном, так и в разобранном виде для удобства транспортировки.

Установка
Стоимость установки составляет от 7 до 15% от стоимости заказа. Почему мы не делаем установку бесплатной? Потому что не бывает бесплатных услуг. Никогда. Кто-то закладывает стоимость работ в стоимость кухни, кто-то указывает стоимость сборки отдельно. Мы пошли по второму пути. Почему? Потому что это более честно по отношению к покупателю - вы видите, сколько стоит мебель, сколько стоит техника и аксессуары, сколько стоит доставка и установка. Таким образом, сравнивая наше предложение с другими, вы более детально будете понимать свою выгоду от сотрудничества с нашей фабрикой.

Что входит в установку кухонного гарнитура? В стандартную установку кухонной мебели, приобретенной на фабрике MipoLine, входит: сборка элементов мебели, установка нижних корпусов, навеска верхних шкафов, монтаж длинномеров (столешница, бортик, цоколь, карниз и т.п.), установка ручек и аксессуаров (сушка, вентиляционная решетка, элементы подсветки и проч.). Установка бытовой техники, мойки и смесителя, а также все работы, не входящие в стандартную установку мебели, оплачивается дополнительно по прайс-листу.

Гарантии
Мебельная фабрика MipoLine предоставляет гарантию 7 лет на продукцию собственного производства!
Данная гарантия распространяется на мебель, используемую по своему прямому назначению при условии соблюдения правил эксплуатации. Гарантия не распространяется в том случае, если были нарушены правила эксплуатации мебели, а также
на механические повреждения в процессе эксплуатации, на любые изменения, связанные с нормальным износом элементов мебели, а также на определенные виды фасадов, связанные со спецификой их производства.
Гарантия на аксессуары, бытовую технику, мойки и смесители устанавливается производителем данной группы товаров. Все условия гарантии прописаны в договоре.

Гарантийные обязательства определяются качеством изготавливаемой продукции. Поэтому мы сотрудничаем с лидерами мебельного рынка по производству фурнитуры для кухонь и шкафов-купе, используем современное оборудование для кромления корпусов и фасадов, для покраски и нанесения пленки ПВХ на фасады.

Сроки производства
Срок производства зависит как от сложности проекта, так и от материалов выбранных фасадов. Мы производим мебель на заказ по индивидуальным проектам, поэтому срок производства варьируется от 15 до 45 рабочих дней. Этого времени нам достаточно, чтобы сделать качественную кухню или шкаф-купе, а вам спокойно провести все необходимые подготовительные и ремонтные работы в помещении. С требованиями по подготовке помещения вы можете ознакомиться здесь.

Хранение
Мы подумали и на этот счет. Бывают ситуации, когда помещение еще не готово, а кухня уже произведена. Чтобы не повредить мебель во время ремонта, мы предлагаем нашим клиентам услугу хранение готового товара на наших складах до 30 дней бесплатно.

Наши складские помещения позволяют содержать мебель при оптимальных условиях ее хранения, пронумерованные позиции не потеряются и приедут к покупателю в целости и сохранности.

Упаковка
Все элементы мебели упакованы в прочный защитный гофрокартон. В зависимости от выбранного материала, фасады дополнительно защищены мембранной пленкой и могут поставляться отдельно от корпуса мебели. Для удобства транспортировки кухонная мебель может поставляться как в собранном, так и в разобранном виде, что значительно снижает риск повреждения изделий.

Вас может заинтересовать

Мы производим не только кухни, но и шкафы-купе и гардеробные, мебель для ванных комнат, детские и многое другое